Odzyskiwanie danych

Nasza firma została Certyfikowanym Partnerem Kroll Ontrack. Dzięki temu nasi Klienci zgłaszający się z problemem utraty danych mają pewność, że odzyskiwanie danych będzie odbywało się we współpracy z firmą specjalizującą się w tej dziedzinie.


krollcert

 

krok11. Jeśli utraciłeś dane skontaktuj się z naszym działem technicznym pod nr tel. (25) 644 60 50 wew. 43 lub 796-633-101. Zgłaszając problem powinieneś znać odpowiedź na poniższe pytania:

  • Jak doszło do utraty danych?
  • Czy dane są zaszyfrowane?
  • Jaki jest system plików (np. NTFS, FAT)?
  • Kto jest producentem nośnika?
  • Jaka jest pojemność nośnika?
  • Jaki jest zainstalowany system operacyjny?
  • Jaki jest typ nośnika (pojedyńczy dysk, macierz RAID, taśma, dysk USB)?
  • Jakiego rodzaju ważne informacje są zapisane na nośniku (np. dokumenty MS Office, bazy danych, zdjęcia)
  • Czy dane są zapisane w środowisku wirtualnym? Jeśli tak jaka jest konfiguracja tego środowiska?
  • Czy dane będą wykorzystywane do celów postępowania sądowego?

 

krok22. W kolejnym kroku nośnik zostanie przekazany do laboratorium Kroll Ontrack i zostanie przeprowadzona ekspertyza, która pozwoli stwierdzić stopień utraty danych oraz koszt ich odzysku. Zostanie przedstawiona lista plików możliwych do odzyskania oraz czas odzysku.

 

krok33. Po ekspertyzie zostanie rozpoczęta procedura odzyskiwania danych. Odzyskane dane zostaną zapisane na zewnętrznym dysku twardym.

 

krok44. Po zakończeniu etapu odzyskiwania danych oryginalne nośniki oraz nośnik z odzyskanymi danymi zostanie przekazany Klientowi.